Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Copyright
Die Aufbereitung einer kindergerechten Führung ist geistiges Eigentum des jeweiligen Austria Guides und unterliegt folglich internationalem Urheberrechtsschutz. Die weitere Verwendung einer Führung im Ganzen bzw. in Teilen zur gewerblichen Nutzung und/oder pädagogischen Wissensvermittlung bedarf einer vorherigen schriftlichen Genehmigung seitens des betreffenden Austria Guides. Audio- bzw. Videoaufnahmen und schriftliche Aufzeichnungen während der Führung bzw. Leistungserbringung sind ohne vorherige Genehmigung des betreffenden Austria Guides untersagt.
Leistung
Es wird hier ausdrücklich festgehalten, dass alle angebotenen Dienstleistungen von rechtlich und fachlich qualifizierten Personen (staatlich geprüften Austria Guides) durchgeführt werden.
Buchung von Führungen
Die Buchung von Führungen und anderen von Kulturkinder angebotenen Dienstleistungen erfolgt in schriftlicher oder mündlicher Form. Durch Übermittlung der Buchungsbestätigung (per E-Mail, FAX, oder Telefon wird die Führung als fix gebucht angesehen.
Haftung
Jegliche Teilnahme an von Kulturkinder erbrachten Dienstleistungen erfolgt ausnahmslos auf eigene Gefahr; insbesondere wird hier ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei Schulführungen die Aufsichtspflicht während der Führung nicht an den betreffenden Austria Guide übertragen werden kann und diese ausnahmslos bei den Lehrpersonen liegt. Kulturkinder übernimmt keinerlei Haftung für Personen- bzw. Sachschäden.
Zahlungsmodalitäten
Die Begleichung einer Führung bzw. Dienstleistung seitens Kulturkinder erfolgt grundsätzlich in bar an den betreffenden Austria Guide.
Gruppengrößen
Um eine qualitative hochwertige Leistung gewährleisten zu können, sollte eine maximale Teilnehmerzahl nicht überschritten werden. Dies gilt insbesondere für Kinder- und Schulführungen, da nur eine gewisse Anzahl von Kostümen etc. zur Verfügung steht. Die maximale Teilnehmerzahl ist von der Art der Dienstleistung abhängig und wird bei Anfrage bzw. Buchung zwischen Kulturkinder und dem Auftraggeber festgelegt
Stornobedingungen
Im Falle einer Stornierung einer fix gebuchten Führung seitens des Auftraggebers gilt folgendes:
- bis 14 Tage vor der betreffenden Dienstleistung: Stornierung kostenfrei
- bis 3 Tage vor der betreffenden Dienstleistung: Stornokosten in der Höhe von 50% des vereinbarten Betrages. Der Betrag wird dem Auftraggeber in Rechnung gestellt und ist per Überweisung an Kulturkinder zu bezahlen.
- weniger als 3 Tage vor der betreffenden Dienstleistung bzw. bei Nichterscheinen des Auftraggebers wird der gesamte vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt und ist per Überweisung an Kulturkinder zu bezahlen.
Wartezeiten
Bei Buchung einer Dienstleistung wird zwischen dem Auftraggeber und Kulturkinder ein fixer Treffpunkt vereinbart. Der Austria Guide wartet bis zu 30 Minuten am vereinbarten Treffpunkt. Sofern Kulturkinder bzw. der Austria Guide innerhalb dieser Frist nicht von einer Verspätung in Kenntnis gesetzt werden, bzw. bei Nichterscheinen des Auftraggebers nach 30 Minuten, hat der Austria Guide das Recht zu gehen. Jegliche Verspätung seitens des Auftraggebers wird in die Führungszeit einberechnet, was gegebenenfalls die Kürzung der Dienstleistung zur Folge hat. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die volle Leistungserbringung einzufordern, hat jedoch dem Austria Guide den vollen Betrag zu bezahlen. Bei Nichterscheinen siehe Stornobedingungen.
Gerichtsstand Innsbruck. Es gilt ausschließlich Österreichisches Recht.